« Cela va sans dire, mais cela va mieux en le disant »
Comment entrer en communication avec soi-même et avec les autres en étant clair et en se faisant entendre?
La communication est notre outil quotidien et nous mène parfois à des malentendus, des blocages qui sont difficiles à vivre.
Marshall Rosenberg a mis en place un processus simple et exigeant pour revenir à une vraie communication.
En partant des faits tangibles, il nous invite à reconnaître nos émotions et à identifier les besoins non satisfaits qui génèrent ces émotions.
Après avoir clarifié notre besoin, il est plus facile de poser une demande concrète et négociable avec notre interlocuteur.
Un nouveau langage qui encourage l’écoute et le respect de soi et donc de l’autre.
Après avoir été formée à cet outil, je l'utilise naturellement dans mon accompagnement.
Pour en savoir plus: www.nvc-europe.org